IHAB Recommandation 1 : politique d’accueil et charte

18 décembre 2019 | Recommandation IHAB

Le label IHAB

Le label IHAB est un label de l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) et de l’UNICEF International crée en 1991 qui récompense les services de maternités et de néonatalogies qui offrent un accompagnement optimal des parents à la naissance de leur enfant et durant tout leur séjour.

La démarche IHAB repose sur le trépied suivant :
• Une équipe centrée sur les besoins individuels du nouveau-né et de sa mère.
• Un environnement et accompagnement qui permettent aux parents de prendre totalement leur place, dès la naissance.
• Un travail en équipe et en réseau pour assurer la continuité des soins en pré, péri et post-natal.

La démarche IHAB s’appuie sur 12 recommandations de bonnes pratiques, argumentées scientifiquement, qui allient qualité des soins, sécurité et bienveillance.

Dans le cadre de notre partenariat, IPA vous présente ces recommandations.

 

Recommandation 1 IHAB : 

Adopter une politique d’accueil et d’accompagnement des nouveau-nés et de leur famille, formulée par écrit et systématiquement portée à la connaissance de tous les personnels soignants.

Comment mettre des mots sur ce que l’on fait ?

Détails de recommandation 1 IHAB sur le formulaire d’auto-évaluation IHAB p.7

Concrètement,  la « politique de service » est un document écrit qui détaille le projet de service IHAB appliqué par l’ensemble des professionnels du service de maternité / néonatalogie (aides-soignantes et axillaires de puériculture, puéricultrices, sages-femmes, pédiatres, gynécologues-obstétriciens…) . Cela permet d’avoir un discours harmonieux et un savoir cohérent pour un partenariat de qualité parents-soignants.

La « charte » est un document d’une page, ludique, coloré, attractif , destiné aux parents, futurs parents, familles. C’est un résumé des 12 recommandations IHAB qui explique l’engagement de chaque maternité /néonatalogie. La charte est traduite dans les langues les plus usitées par les parents qui fréquentent l’établissement.

Pour aller plus loin

 

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